庆城县玄马镇:养老认证“上门办”
原标题:庆城县玄马镇:养老认证“上门办”
“摇摇头、眨眨眼、张张嘴,叔叔,您的养老保险认证办好了。”连日来,庆城县玄马镇养老保险服务中心工作人员和村组干部走村入户,为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊群体人员上门进行养老保险认证服务。
家住玄马镇贾桥村的任维英和黄桂兰老两口,家里共6口人,儿孙都在外上班,每年的养老保险认证成了两个人的烦心事。得知这一情况后,村上的干部和镇上养老保险业务工作人员上门服务,从信息登录、人脸建模到人脸认证、系统认证,很快帮老人办好了养老保险认证。
“我们年纪大了,也不会用智能手机,老伴长期卧床还需要我照顾,多亏工作人员为我们上门办理,省了很多事。”黄桂兰拉着村干部的手激动地说。
玄马镇民生服务中心立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章的理念,让群众在家就能享受“最多跑一次”的改革红利,实实在在惠及于民、服务于民、便利于民。
玄马镇养老保险业务相关工作人员说:“今后我们会进一步将党史学习教育与民生工作深度融合,真正做到融学于做、学做结合,为群众办更多的实事。”
针对特殊群体无法操作智能手机、无法进行手机支付等问题,玄马镇提供了更周到、更贴心、更便利的服务,通过代缴、现金收取等方式,开展“一站式”服务,帮助解决线上支付难题,极大方便了老年群体。
今年,玄马镇紧密结合“我为群众办实事”实践活动,积极创新服务方式,简化办事环节。把大厅服务窗口搬到群众家门口,将“群众跑腿”变为“上门服务”,为特殊群体带去了便利。(通讯员 李云 贺丹)
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